วันก่อนได้รับจดหมายแจ้งเตือนว่า กำลังจะทำการปรับปรุงฐานข้อมูล email และจะทำการลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน เพื่อขยายพื้นที่ให้กับผู้ใช้รายใหม่ เพื่อเป็นการยืนยันว่าท่านยังมีการใช้งานอยู่โปรดกรอกข้อมูลตาม url ด้านล่าง มิเช่นนั้นบัญชีของท่านจะถูกลบ เมื่อคลิกเข้าไปดูตาม url ก็พบว่ามีช่องให้กรอกข้อมูล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน แหมเจอแบบนี้ถ้าเป็นคนในวงการก็จะรู้ว่าหลอกลวงแน่นอน แต่ก็ยังมีผู้ใช้ที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์หลงเชื่อ (จากประสบการณ์จะพบว่าผู้ใช้ทีหลงเชื่อโดยส่วนใหญ่จะเก่งภาษาอังกฤษหรือเป็นชาวต่างชาติครับ)
เมื่อลองตรวจดูที่ header ทั้งหมดของจดหมายดังกล่าวเพื่อหาว่าต้นตอของจดหมายถูกส่งมาจากที่ใด ก็พบว่าถูกส่งมาจาก 199.83.103.141 ซึ่งเมือตรวจสอบต่อไปก็พบว่าเป็น ip address ที่อยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา
ก็เลยชักสงสัยแล้วว่าผู้ใช้รายใดกันที่ส่งอีเมล์ฉบับนี้มากจากอเมริกา ก็เลยตรวจสอบจาก log ของเว็บเมล์เพื่อหาดูกิจกรรมของหมายเลข ip ดังกล่าว ก็พบว่า มีผู้ใช้รายหนึ่ง (จากรูปด้าล่างคื sophita.t) ได้ทำการ login โดยใช้ ip ดังกล่าวครับ ดังรูป
ตรวจสอบใน log ต่อไปก็พบว่า ip นี้มีการส่งจดหมายดังกล่าวจริง
เมือตรวจสอบไปยังผู้ใช้เจ้าของบัญชีดังกล่าวว่าช่วงเวลาที่มีการส่งจดหมายหลอกลวงดังกล่าว ได้อยู่ที่อเมริกาหรือเปล่า ก็ได้คำตอบว่าอยุ่เมืองไทยตลอดจะมีไป ตปท. บ้างก็คงไปจีนแต่ไม่ใช่ช่วงดงกล่าว จึงเป็นที่แน่ชัดว่าถูกขโมยรหัสผ่านแน่นอน แถมยังใช้ในการส่ง SPAM เพื่อหวังหลอกเอารหัสผ่านผู้ใช้รายอื่นๆ อีก
ขั้นแรกจึงได้ทำการปิดกั้นการเข้าถึงไปยังเว็บไซต์ที่หลอกลวงให้กรอกข้อมูลผู้ใช้ก่อน จากนั้นจึงได้ทำการแจ้งเตือนผู้ใช้อื่นๆ แล้วจึงทำการ reset รหัสผ่านผู้ใช้ที่โดนขโมยรหัสผ่าน
