• เทคนิคการวัดความเร็วในการตอบอีเมลลูกค้า

    Post Views: 5

    kanakorn.h

    ถ้ามี KPI ที่ต้องทำให้สำเร็จคือ “ร้อยละของปัญหาที่ตอบกลับลูกค้าภายใน 2 วันทำการ” แล้ว … ช่องทางที่รับปัญหาจากลูกค้าคือ ทางอีเมล (ในที่นี้เป็นบริการอีเมลบนระบบของ Google Mail หรือ Gmail) โดยการตอบกลับ คือ การ Reply กลับไปหาลูกค้า เวลาที่นับคือ นับตั้งแต่เวลาที่อีเมลเข้ามาถึง จนกระทั่งมีการตอบกลับไปหาลูกค้าทางอีเมลฉบับแรก สำหรับคนที่ใช้ Google Mail หรือ Gmail อยู่ สามารถใช้ Google Sheets ทำรายงานได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. ไปที่ drive.google.com (ให้ Login ด้วย Account ที่ต้องการด้วย) 2. สร้าง Google Sheets แล้วตั้งชื่อตามต้องการ เช่น Report 3. ไปที่เมนู Tools > Script Editor…

    >> Read More <<

    , ,

  • Bash Bash Bash เต็มไปหมด…

    Post Views: 0

    grianggrai.n

    ไมโครซอฟท์ปล่อยอัพเดต Windows 10 Anniversary Update แล้ว ถึงเวลาลอง bash shell บนวินโดวส์แล้วสิ… ติดตั้ง Windows 10 Anniversary ทำได้สองทาง หากใช้ Windows 10 อยู่แล้วก็ Windows update ได้เลย (รุ่น Professional อาจยังไม่มีให้ update) ต้องการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ โหลดที่ https://licensing.psu.ac.th/tag/anniversary/ เลือกเอาเลยจะเอารุ่น Professional หรือ Education (สำหรับนักศึกษาต้องเป็นรุ่น Education) ติดตั้งไปจนเสร็จเรียบร้อย ต้องเชื่อมต่อ Internet ตลอดเวลาที่ติดตั้ง!! คลิกขวาที่ปุ่ม start เลือก Programs and Features คลิก Turn Windows Features on or off…

    >> Read More <<

    , , , , , ,

  • วิธีตรวจสอบเว็บไซต์ที่โดน Hack #18

    Post Views: 3

    kanakorn.h

    ได้รับแจ้งจาก ThaiCERT ว่ามีเว็บไซต์ภายในโดเมนของมหาวิทยาลัย เผยแพร่ Code อันตราย ดังต่อไปนี้ จึงเข้าทำการตรวจสอบในเครื่องเว็บเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าว พบการวางไฟล์ Backdoor ไว้ดังที่อธิบายใน วิธีตรวจสอบเว็บไซต์ที่โดน Hack #17 แล้ว แต่ที่เห็นผิดปรกติ ก็เป็นใน access.log ของ Apache ซึ่งพบว่า มีการเรียกใช้ xmlrpc.php เป็นจำนวนมาก ดังภาพ จากการตรวจสอบ พบว่า xmlrpc.php เป็นช่องทางให้สามารถเรียกใช้ Function ต่างๆผ่านทาง HTTP และเป็นช่องทางให้ App ต่างๆสามารถติดต่อกับ WordPress ได้ แต่ก็เป็นช่องทางให้เกิดการเดารหัสผ่านจำนวนมากได้เช่นกัน (Brute Force Attack) โดยสามารถทดลอง ส่ง XML ที่มีโครงสร้าตามที่ API กำหนด เช่น wp.getUsersBlogs [1][2][3] สามารถดูจำนวน Blog ที่ User คนนั้นๆเขียนขึ้นมา…

    >> Read More <<

    , ,

  • การ upgrade PHP to new version on IIS ด้วยวิธีง่ายๆ

    Post Views: 10

    napass.k

    เคยเขียนบทความเกี่ยวกับการ upgrade PHP 5.2 to 5.3 ไปเมื่อปีที่แล้ว (Apache 2.2 + PHP 5.2 + phpMyAdmin on Windows 8.1) วันนี้ขอนำเสนอการ upgrade เวอร์ชั่นของ PHP บน IIS (Windows Server 2012 R2) ด้วยวิธีที่แสนจะง่ายดาย ***ใครทราบวิธีการแล้วก็ผ่านไปเลยนะคับ ^^ เขียนไว้เผื่อบางท่านที่ยังไม่รู้เนอะ ขั้นตอนการ upgrade check PHP เวอร์ชั่นที่เราใช้ปัจจุบันก่อนว่าเป็นเวอร์ชั่นอะไร ด้วยการสร้างไฟล์ phpinfo.php เก็บไว้ที่ web root แล้วเขียนโค้ดตามนี้ <?php phpinfo(); ?> 2. เปิดเว็บ http://localhost/phpinfo.php ในภาพจะเป็น php 5.6.2.2 3. เปิด IIS manager…

    >> Read More <<

    , , ,

  • วิธีตรวจสอบเว็บไซต์ที่โดน Hack #17

    Post Views: 2

    kanakorn.h

    ปัจจุบันพบว่า รูปแบบของ Backdoor เปลี่ยนไป จากเดิมเป็น Base64 ซึ่งสามารถตรวจจับได้จาก Pattern ของ eval และ base64_decode ไปเป็น การใช้ eval ร่วมกับการใช้เทคนิคที่เรียกว่า Obfuscate หรือ การทำให้ PHP Code ปรกติ แปลงไปเป็นรูปแบบที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ทำให้การตรวจสอบด้วยเทคนิคเดิมไม่เจอ จาก วิธีตรวจสอบเว็บไซต์ที่โดน Hack #2 แสดงให้เห็นรูปแบบเดิม ดังภาพ จะเปลี่ยนมาเป็นแบบนี้ ดังนั้น อาจจะต้องปรับเปลี่ยนคำสั่งในการค้นหาเป็น find /var/www -name “*.php” -user www-data -type f | xargs grep GLOBAL แต่ก็พบว่า มีการซ่อน base64_decode ในรูปแบบนี้ก็มี ถึงแม้จะเลี่ยงการใช้ base64_decode ตรงๆแต่ก็ยังต้องใช้ eval อยู่ดี ดังนั้น…

    >> Read More <<

    , ,

  • สร้าง Form ลงทะเบียนออนไลน์ด้วย Google Form (รูปแบบใหม่) ให้ตอบรับผ่านทางอีเมลโดยอัตโนมัติ พร้อมปิด Form อัตโนมัติเมื่อครบเต็มจำนวน

    Post Views: 267

    sarawut.le

    จากที่ผมเคยได้เขียนวิธีการสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์ด้วย Google Form ให้ตอบรับผ่านทางอีเมลโดยอัตโนมัติ มาวันนี้ ทาง Google ได้เปลี่ยนรูปแบบการสร้าง Form ใหม่ทั้งหมด จึงทำให้วิธีการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์แบบเก่านั้นใช้ไม่ได้อีกแล้ว ดังนั้นเรามาดูวิธีการสร้าง Google Form แบบใหม่กันดีกว่าว่าเป็นอย่างไร ซึ่งต้องขอบอกว่า “มันง่ายมากๆ” 1. คลิก Google Forms  เพื่อสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์ 2. ใส่รายละเอียด ข้อมูล รูปแบบ ในแบบลงทะเบียนตามที่ต้องการ (รูปแบบใหม่สามารถใส่ภาพที่เราออกแบบไว้ได้แล้วนะครับ โปสเตอร์ แบนเนอร์ ต่างๆ) + เราสามารถแบ่ง Form ของเราออกแบบเป็นหลายๆ section ได้นะครับ กรณีที่มีข้อมูลให้ต้องกรอกจำนวนมาก 3. ติดตั้ง Add ons… Add ons ที่ผมจะติดตั้งนั้น มีด้วยกัน 2 อย่าง ดังนี้ A. Form Confirmation Emails  คือ ระบบตอบรับการลงทะเบียนผ่านทางอีเมลอัตโนมัติ…

    >> Read More <<

  • Technical Talk หัวข้อ Open Source: Smart Computer Lab

    Post Views: 7

    wiboon.w

     ได้ไปร่วมงาน WUNCA ครั้งที่ 33 ที่จัดที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยเมื่อ 13-15 กรกฎาคม 2559 และได้บรรยายในส่วน Technical Talk หัวข้อ Open Source: Smart Computer Lab จึงอยากนำมาเล่าสู่เพื่อน ๆ ฟัง เผื่อว่าเพื่อน ๆ จะช่วยแนะนำบอกต่อว่า มีระบบจัดการห้องบริการคอมพิวเตอร์ที่ดีน่าใช้ชื่อ PSU12-Sritrang Server เอกสารประกอบการบรรยาย [pdf-embedder url=”https://sysadmin.psu.ac.th/wp-content/uploads/2016/07/open-source-smart-computer-lab.pdf”]   Link to Youtube video วิดีโอชุดแนะนำ Open Source: Smart Computer Lab Short URL: https://goo.gl/1ly7c1 วิดีโอชุดแนะนำการติดตั้งและใช้งาน Server สำหรับทำ Cloning PC และ Control PC Short URL: https://goo.gl/SLheTL  …

    >> Read More <<

  • วิธีการตรวจสอบราคาเครื่องที่ให้บริการบนระบบ Public Cloud

    Post Views: 2

    jatuporn.ch

    “จะมีวิธีคิดราคา Public Cloud แต่ละเจ้าได้อย่างไรว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ต่อเดือน” ในปกติแล้ว Cloud แต่ละเจ้าจะมีให้ทดสอบเลือกเครื่อง spec ที่ต้องการและคิดค่าใช้จ่ายคร่าว ๆ ซึ่งตัวเครื่องโดยมากคิดเป็นรายเดือน แต่ส่วนที่คิดตามการใช้งานจริงจะเป็น IOP ของการใช้งาน Storage และการส่งข้อมูลออก หรืออาจจะเป็นจำนวน Traffic สำหรับให้บริการ (นำเข้าข้อมูลไม่เสียตังค์) โดยขอสรุปเป็นบทความดังนี่้ครับ Target : ต้องใช้เครื่องประมาณ CPU 4 Core, RAM 4-8GB, HDD 100GB รัน Windows Server เพื่อรันระบบที่เขียนด้วย .NET Framework ราคา ณ วันที่ 19 มิถุนายน 2559 AWS Pricing Calculator https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html จะเห็นว่าใช้เงินประมาณ $193.98 ต่อเดือน คิดเป็นเงิน 6799.75 บาทต่อเดือน ซึ่งจากการประเมินราคาใน Private…

    >> Read More <<

    , , , ,

  • SSIS (Integration service) ตอนที่ 1 พื้นฐาน SSIS และ ETL

    Post Views: 438

    theerayuth.p

    SSIS (Integration service) เป็น Business Intelligent Tools ของ Microsoft ที่ออกมาเพื่อใช้งานในการจัดการข้อมูลในรูปแบบ ETL ซึ่ง ETL คืออะไร E – Extract การนำข้อมูลออกมาจาก Source database ซึ่งมาจากแหล่งเดียวหรือหลายแหล่ง T – Transform การแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้เหมาะสมที่จะในไปใช้งานต่อไป L – Load การเอาข้อมูลไปเก็บที่ปลายทาง (destination) แหล่งเดียวหรือแยกเป็นหลายๆแหล่ง โดย Business Intelligent Tools ของ Microsoft นั้นประกอบด้วย 3 ตัวได้แก่ Integration service :: เป็น ETL Tool Analysis service :: เป็น Tool ที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ใช้ทำ Data warehouse Reporting…

    >> Read More <<