Day: May 8, 2023

  • โกง Online ก็ต้องฟ้อง Online ซิครับ

    ผมสั่งซื้อของ Online มาก็เยอะแล้วไม่ค่อยพลาด แต่ก็ไม่วายเจอดีเข้าจนได้ เมื่อสั่งซื้อของ Online แล้วไม่ได้รับของ ของไม่ตรงปก ของเสียหาย เราก็ต้องฟ้องแบบ Online ไปเลยครับ (แต่ก่อนฟ้องต้องแน่ใจว่าโดนโกง โดยการติดต่อผู้ขายแล้ว ติดต่อไม่ได้โดนบล๊อก หรือปฏิเสธความรับผิดชอบ)

    มาเริ่มกันเลย

    กระบวนการจะมีอยู่ 5 ขั้นตอนสำหรับครั้งแรกของการขอยืนฟ้อง

    1. Load Application COJ CONNECT และลงทะเบียน
    2. เข้าสู่เว็บ https://efiling3.coj.go.th/ โดยใช้การเข้าระบบผ่านทาง Application COJ CONNECT ที่ได้ลงทะเบียนไว้
    3. กรอกข้อมูลยื่นฟ้องตามเอกสารที่เตรียมไว้
    4. รอการพิจารณาประทับรับฟ้อง
    5. รอขึ้นศาลผ่านทาง Online

    ขั้นตอนการสมัครสมาชิก Application COJ CONNECT และลงทะเบียน
    1. Scan QR Code หรือเข้า Android (Google Play) และ IOS (App Store) ค้นหา COJ CONNECT

    2. เข้าสู่ Application COJ CONNECT เพื่อลงทะเบียน ซึ่งมีอยู่ 5 ขั้นตอน

    2.1 ระบุตัวตน >> กรอกข้อมูลรายละเอียดทุกช่องที่มีเครื่องหมาย *

    2.2 ตรวจสอบบุคคล >> ถ่ายรูปบัตรประชาชนและหน้าตาหล่อๆ สวยๆ

    2.3 รหัสผ่าน >> ตั้งรหัสผ่านตามกฏที่ทางเว็บกำหนด

    2.4 OTP >> รับรหัส OTP จากเบอร์มือถือที่กรอกข้อมูลไว้

    2.5 ลงทะเบียนอุปกรณ์

    หน้าระบุตัวตนหน้าที่ 1.
    หน้าระบุตัวตนหน้าที่ 2.

    เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน เราก็พร้อมสำหรับเริ่มกระบวนการฟ้องแล้วครับ

    1. เริ่มต้น เข้าเว็บ https://efiling3.coj.go.th/
    Click เลือก ประชาชน เว็บจะพามาหน้า
    เลือก เข้าสู่ระบบ
    เลือก เข้าสู่ระบบผ่าน COJ Connect โดยจะกรอกข้อมูลรหัสบัตรประชาชน และ รหัสผ่าน หรือจะเปิด Application COJ Conect แล้ว SCAN QR Code ก็ได้ สามารถทำได้ 2 วิธี ดังรูปด้านล่างนี้

    ถ้าเป็นครั้งแรกจะให้ใส่ OTP เพื่อยืนยันอีกรอบ แต่ถ้าเข้ารอบหลังๆจะไม่มีให้ใส่ OTP อีกแล้ว

    และระบบจะพามาสู่หน้า

    เลือก ยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค
    เลือก ผู้ซื้อสินค้า หลังจากนั้น กรอกข้อมูลและ upload หลักฐานการพูดคุยและจ่ายเงินทั้งหมดเข้าระบบ

    เมื่อกรอกข้อมอูลครบแล้ว Click ยื่นฟ้อง แล้วก็รอ Mail ตอบกลับจากศาล ซึ่งจะมีอยู่ 3 ฉบับ ดังนี้

    Mail แรก บอกว่ายื่นฟ้องเรียนร้อยแล้ว รอเจ้าพนักงานคดีทำการตรวจสอบ
    Mail ที่ 2 แจ้งรับฟ้องคดี
    Mail ที่ 3 จะนัดหมายวันที่ศาลพิจารณา เวลา โดยผ่านทาง google meet

    ที่ผมยื่นฟ้องไปนับจากวันเริ่มยื่น การดำเนินการ mail ทั้ง 3 ฉบับประมาณ 2 สัปดาห์ แต่รอศาลนัดพิจารณาคดีประมาณ 3 เดือน

    ตอนนี้ยังไม่ได้ขึ้นศาลพิจารณาคดี ถ้ามีความคืบหน้าจะมาเขียนสรุปเพิ่มให้นะครับ

    มาต่อกันครับ

    วันขึ้นศาล เข้า link ตามที่ระบบ Mail มาให้ซึ่งจะเป็นห้องรอขึ้นศาลจะมีการถ้าเพื่อตรวจาสอบชื่อ นามสกุล และบอกให้เตรียมบัตรประชาชนและแต่งกายสุภาพ เมื่อห้องพิจารณาคดีวาง ก็จะมีเจ้าหน้าที่ส่ง link มาทาง chat ในห้องประชุมแล้วเจ้าหน้าที่จะบอกว่าห้องประชุมนี้ให้โจทย์ท่านใดเข้าเป็นรายคนไปครับ

    เข้าห้องพิจารณาคดี เริ่มแรกก็ให้แสดงบัตรประชาชนกับหน้าของโจทย์เพื่อยืนยันตัวตนและเป็นหลักฐาน จากนั้นศาลท่านจะให้กล่าวคำสาบาน เสร็จจากนั้นศาลท่านจะสอบถามที่มาที่ไป ความต้องการ เช่นต้องการเงินคืนพร้อมดอกเบื้อร้อยละ 5 เป็นต้น เมื่อศาลซักเสร็จศาลก็จะแจ้งให้เข้าระบบในภายหลังเพื่อติดตามคำพิพากษาไม่เกิน 10 วันทำงาน

    ตอนนี้ถึงขั้นตอนนี้อยู่ครับ รอคำพิพากษาจากศาลครับ

    ขอบคุณทุกท่านที่แวะมาอ่านนะครับ

  • Mail ขอนัดประชุมต้องประกอบด้วยอะไรบ้าง

    ช่วงนี้เป็นช่วงที่ต้อง Mail ขอนัดประชุมเพื่อขอข้อมูลเพื่อจัดทำ Data Lake จากหลายๆหน่วยงานเป็นจำนวนมาก เลยลองตั้งคำถามว่า “mail ขอนัดประชุมควรจะประกอบด้วยหัวข้ออะไรบ้าง” ถึงจะครบถ้วน เหมาะสม สือสารตรงจุด ผู้รับ Mail อยากจะตอบรับ อยากประชุมกับเรา ผลการค้นหาและประมาณผลด้วยตัวเองออกมาประมาณนี้ครับ

    Subject Mail
    Subject Mail ต้องชัดเจนและกระชับ ช่วยให้ผู้เห็น Subject Mail แล้วพอจะรับรู้ได้ว่าเนื้อ Mail จะเกี่ยวกับเรื่องอะไร
    เช่น
    ขอนัดประชุมเรื่อง….
    ขอเชิญประชุมเรื่อง…
    ขอนำเสนอผลงานเรื่อง…
    ขอนัดปรึกษาเรื่อง…
    ขอชี้แจ้งเรื่อง…
    เริ่มเนื้อ Mail ด้วยการทักทายที่สุภาพและเหมาะสมกับความสัมพันธ์ ตำแหน่งหน้าที่ วัยวุฒิ
    ทักทายด้วยตำแหน่ง สำหรับผู้ใหญ่ ผู้บริหาร
    เช่น เรียน ่ทานผู้อำนวยการ../่ท่านคณบดี
    ทักทายด้วยสวัสดี สำหรับทั่วไปและคนที่รู้จักกันมาก่อน
    เกริ่นนำ ที่มาที่ของการขอนัดประชุม วัตถุประสงค์ของการขอประชุม
    ถึงจะมีการพูดคุยกันมาก่อนแล้วก็ตาม เกริ่นนำ และบอกวัตถุประสงค์ก็ต้องมีอย่างชัดเจน อย่างคิดว่าเคยรับรู้หรือเคยคุยมาแล้วไม่ต้องบอก เพราะบางครั้งก็มีลืมกันบ้าง หรือทางผู้รับ mail อาจจะ forword mail ต่อไปให้ท่านอื่นๆที่ไม่ได้รับรู้เรื่องที่ขอนัดประชุมมาก่อน
    วาระหรือหัวข้อที่จะประชุมพร้อมเวลาที่จะใช้ในการประชุม
    อธิบายวาระการประชุมเพื่อสังเขป
    และเวลาที่จะใช้ในการประชุม เช่น 1 ช.ม. 2 ช.ม. เพื่อถ้าเป็นการประชุมกับผู้บริหารทางผู้รับ Mail จะได้กำหนดเวลาได้ชัดเจน
    ถ้าการประชุมครั้งนี้เกินขึ้นหรือสำเร็จ ผู้เข้าประชุมจะได้รับอะไรที่เป็นประโยชน์กับตัวบุคคลหรือหน่วยงานบ้าง
    หัวข้อนี้ต้องให้ความสำคัญที่สุดเพราะเป็นหัวข้อที่ทำให้ผู้รับ Mail เห็นถึงประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อมีการประชุมครั้งนี้เกิดขึ้น
    เตรียมตัวหรือเตรียมข้อมูลในการประชุมสำหรับผู้รับ Mail
    แจ้งคำขอให้มีการเตรียมตัวก่อนการประชุม หรือสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนการประชุม
    เพื่อความพร้อมในการประชุม
    วัน เวลาและสถานที่ (Online/Onsite ) ขอนัดประชุม
    รูปแบบการประชุม Online หรือ Onsite
    วันและเวลา จะดีมากถ้ามีช่วงวันและเวลาให้ทางผู้รับ mail เลือกเพื่อช่วยการติดสินใจ
    ข้อความแสดงความขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาของผู้เข้าประชุม
    “ขอขอบคุณในการพิจารณาวันและเวลานัดหมายประชุมในครั้งนี้”
    “ขอขอบคุณในการเสียสละเวลาพิจารณาวันและเวลานัดหมายประชุมในครั้งนี้”
    ข้อมูลเพื่อให้ผู้รับ Mail ติดต่อกลับ
    เพื่อให้ผู้รับ Mail ติดต่อได้ง่ายและตามช่องทางที่ทางผู้รับ Mail สะดวก
    เช่น
    “กรุณาแจ้งกลับภายในวันที่ [วันที่] เวลา [เวลา]
    คุณ/ท่าน สามารถติดต่อกลับได้ที่
    [ชื่อ นามสกุล]
    [หมายเลขโทรศัพท์]
    หรือ
    [ที่อยู่อีเมล]”

    ทั้งหมดนี้คือหัวข้อที่น่าจะต้องมีใน Mail ขอนัดประชุมครับ สำหรับผมคิดว่าหัวข้อที่ว่า ถ้าการประชุมครั้งนี้เกิดหรือสำเร็จ ทางผู้เข้าประชุมจะได้รับประโยชน์อะไรบ้างเป็นหัวข้อที่สำคัญที่สุดและน่าจะทำให้ผู้รับ Mail ให้ความสนใจ ยิ่งเป็นประโยชน์ที่ช่วยงานให้ดีขึ้น สะดวกขึ้นก็จะยิ่งเพิ่มความน่าเข้าร่วมประชุมมากขึ้นไปอีกระดับ

    ขอบคุณทุกท่านที่แวะมาอ่านนะครับ